為構建誠信經營、公平競爭的市場環境，加強質量誠信體系建設，切實保證產品或服務質量，維護消費者的合法權益，推動建設“質量強市”，踐行“質量惠民”理念，本企業向全社會鄭重承諾：
一、牢固樹立“質量第一、誠實守信”的思想，不斷增強質量意識和社會責任意識，保證和提高產品或服務質量，落實企業質量主體責任，滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。
二、嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《消費者權益保護法》和《深圳經濟特區質量條例》等法律法規，嚴格執行產品或服務標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其它企業的合法權益。
三、加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質量保證體系，嚴格原輔材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量控制。
四、建立質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，及時解決消費者的質量投訴，自覺履行產品質量召回、“三包”等產品質量責任和義務。
五、強化以客戶為中心的顧客關系管理體系建設，定期或不定期開展顧客滿意（契合）度測評，持續改進，著力提高產品或服務質量。
六、探索開展消費投訴公示試點，自覺接受政府、社會、行業協會等的監督，不斷提高消費者滿意度。
本單位嚴格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
